Vertrouwenspersoon
voor de zorg
Ongewenst gedrag ontstaat waar je bijstaat — en vaker dan je denkt. Dan kun je niet altijd voorkomen.
Pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie, agressie, geweld of een misstand: de impact is groot. Medewerkers voelen zich onveilig, raken uitgeput of onzeker, trekken zich terug, melden zich ziek of verlaten de organisatie.
Een gezonde werkcultuur begint bij een plek waar mensen zich kunnen uitspreken. Een plek waar iemand luistert, vertraagt en helpt ordenen wat er speelt. De vertrouwenspersoon is zo’n plek.
Ik ben Trees Smeets en werk als externe vertrouwenspersoon voor de zorg. Met jarenlange ervaring en een natuurlijke gevoeligheid voor wat onder de oppervlakte beweegt, bied ik een veilige plek waar medewerkers hun verhaal kunnen doen, helderheid vinden en worden ondersteund in hun keuzes.
Zacht, scherp, menselijk, precies — altijd met aandacht voor de mens achter het gedrag.
Dat brengt rust, helderheid en beweging, ook in complexe situaties.
Voor mensen die zorgen. Voor teams die dragen. Voor zorgorganisaties die veiligheid en menselijkheid belangrijk vinden — en willen bouwen aan een gezonde werkcultuur waarin medewerkers met plezier en professionaliteit kunnen werken.
Wil je onderzoeken wat er nodig is in jouw organisatie? Ik denk graag mee.
Wat ik doe als vertrouwenspersoon
-
Voor medewerkers
-
Voor organisaties
-
Kennisdelen
Wil je je verhaal kwijt als medewerker, vrijwilliger of ouder, of ben je als organisatie op zoek naar een externe vertrouwenspersoon?
Neem contact op via:
- tel. 06 152 719 34
- mail: info@threeway.nl
- of maak een afspraak via onderstaande button.
Ik zeg wel eens, niets is zo moeilijk om goed samen te werken. Je bent een individu, met eigen wensen en verlangens. Als individu werk je samen met mensen met ook hun eigen verlangens. Je werkt samen in een organisatie waar resultaat gehaald moet worden en waar verandering een constante factor is. Dan ontstaat er altijd wel een keer gedoe. Soms uit zich dat in ongewenst gedrag of een misstand. Als dit ongewenst gedrag te lang blijft doorgaan, dan versterkt dit gedrag en krijgt het steeds meer invloed op de manier waarop je samenwerkt.
Om gezond te blijven werken, is het belangrijk om naast het hebben van duidelijke afspraken en regels, ongewenst gedrag of misstanden bespreekbaar te maken. Er niet te lang mee rond te lopen, je ervaring te delen. Dit kan je doen met een collega, je leidinggevende of afdeling HR. Maar dit kan ook met een vertrouwenspersoon. In het arbobeleid van een organisatie is de benoeming van een vertrouwenspersoon geregeld. Dit kan een interne of een externe vertrouwenspersoon zijn, of een combinatie van beiden.
Gezond samen werken
Ik ben Trees Smeets — vertrouwenspersoon, coach en HR‑adviseur met jarenlange ervaring in de zorg, media, goede doelen-sector en het bedrijfsleven. Ik werk al jaren in omgevingen waar mensen veel verantwoordelijkheid dragen en waar de druk hoog kan zijn. Ik ken de dynamiek van de zorg van binnenuit: de loyaliteit, de complexiteit, de intensiteit, het altijd maar doorgaan. Mensen zeggen dat ze bij mij kunnen landen. Dat ik rust breng, scherpte bied en precies de vragen stel die nodig zijn om verder te komen. Ik werk uitnodigend, helder en met aandacht voor het hele systeem: de mens, het team, de organisatie.
Mijn kracht zit in het combineren van menselijkheid, scherpte en systemisch kijken. Ik zie snel wat er in de dynamiek gebeurt — tussen mensen, in teams, in organisaties. Ik maak het onbespreekbare bespreekbaar, zorgvuldig en zonder oordeel.
Ik help je zien wat er speelt — zodat je kunt kiezen hoe je verder gaat.
Waarom de zorg?
Omdat ik weet hoe het is om te zorgen. En omdat ik zie hoe hard het nodig is dat er iemand is die voor de zorgenden zorgt.
Mijn blogs
